千億富豪施至成：英雄心志與成功之謎

文/楊潔鳳

"成功真不是靠運(yùn)氣和背景那么簡(jiǎn)單。”--施至成

2017年最新發(fā)布的《福布斯》全球富豪榜顯示，93歲的SM集團(tuán)創(chuàng)始人施至成位列第94位，以127億美元(約合870多億人民幣)連續(xù)第十年蟬聯(lián)菲律賓首富席位。

他說(shuō)，不管做什么，他都要做到最好，要爭(zhēng)第一。在全球10大購(gòu)物中心榜單上，SM集團(tuán)已占到將近1/3天下。

他的取勝秘訣是什么？關(guān)鍵在于如何把經(jīng)營(yíng)和管理做到最好。

博取眾長(zhǎng)，改良創(chuàng)新

施至成年幼時(shí)，家里經(jīng)營(yíng)了一家賣(mài)菜種、蔬菜、干貨和日用品的雜貨店，他一邊學(xué)習(xí)一邊幫父母打理生意，逐漸對(duì)零售生意有所了解。

沒(méi)過(guò)多久，二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，日本侵占了菲律賓，一切都化為烏有。施至成休學(xué)謀生。

二戰(zhàn)結(jié)束后，菲律賓光復(fù)，施至成憑著對(duì)零售業(yè)的了解，再次恢復(fù)了家里的生意，并擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。他不僅善于借鑒別人的經(jīng)營(yíng)方式，還能將美國(guó)商城的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)融入自己的商業(yè)模式中，使得他的商場(chǎng)不斷取得巨大的成功。

從鞋店到大商場(chǎng)，每一步發(fā)展都是基于深刻洞察市場(chǎng)需求和持續(xù)改良。比如，他會(huì)仔細(xì)觀察海鮮、新鮮食品以及廁所衛(wèi)生狀況，因?yàn)檫@些直接反映了一家商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和顧客滿(mǎn)意度。

時(shí)刻準(zhǔn)備，與機(jī)遇共舞

盡管面臨國(guó)內(nèi)外政治動(dòng)蕩甚至金融風(fēng)暴，但施至成并未放棄。他堅(jiān)信，只要抓住機(jī)遇，就沒(méi)有不可能的事情。當(dāng)亞洲金融危機(jī)來(lái)襲時(shí)，他仍然推進(jìn)了新項(xiàng)目，這種果敢無(wú)畏讓人們贊嘆不已。

搶占先機(jī)，在中國(guó)尋找機(jī)會(huì)

雖然在海外事業(yè)繁榮，但施 至 成始終懷念自己出生的故鄉(xiāng)——中國(guó)福建。他在90年代初考察后，在晉江投資建立了SM城市廣場(chǎng)。這是他回歸祖國(guó)的一個(gè)重要步驟，也是他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)信心的一份表達(dá)。

然而，當(dāng)時(shí)由于政策限制等原因，這個(gè)項(xiàng)目遲遲未能開(kāi)業(yè)。然而，沒(méi)有阻擋他的決心，而是在等待時(shí)機(jī)。在此期間，他積極與當(dāng)?shù)卣献鳎瑸樗麄兲峁┟赓M(fèi)指導(dǎo)幫助辦展覽活動(dòng)，最終2005年11月，該項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)。

對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)，無(wú)論規(guī)模大小，都充滿(mǎn)希望。作為一個(gè)企業(yè)家的核心價(jià)值觀之一，就是要以提升周?chē)h(huán)境、促進(jìn)就業(yè)、增加稅收為己任，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。這正是他的成功之道。