臨時出差或假期旅行，家里的寵物怎么辦？這個困擾眾多“鏟屎官”的難題迎來了新的解決方案。近日，滴滴在App內悄然上線寵物服務，提供上門喂食、遛狗等照看服務。

　　在滴滴出行App的“送貨”頁面內，“喂狗遛狗”的新選項格外顯眼。服務涵蓋寵物洗護、美容、上門喂食和遛狗四項內容，價格從幾十元到幾百元不等，目前已在北京、上海、天津等25個城市推出。

　　這已是滴滴在寵物領域的再次布局。去年9月，滴滴試行寵物快車服務，目前已在全國超300個城市上線，司機友好不拒載、行程一口價；寵物專車已在49個城市，提供專用尿墊一程一換、單單消毒通風、全方位除毛清潔等服務，為養寵人士提供多樣化的出行選擇。

　　“每次出差前，最發愁的就是家里兩只貓怎么辦。”一位上班族養貓人士表示，“如果有平臺能提供可靠的上門服務，確實能解決大問題。”

　　寵物服務看似簡單，實則考驗服務人員的專業性和責任心。不同的寵物有不同的習性和健康狀況，需要區別對待。根據平臺信息顯示，“喂貓遛狗”等所有服務由平臺入駐的第三方服務商提供，如何確保服務標準統一是其面臨的主要挑戰。

　　當下，寵物經濟浪潮洶涌，養寵人群規模持續擴張，年輕人對寵物的情感投入與日俱增，對各類寵物服務的需求愈發精細多元。從基礎的洗護美容，到如今的上門喂養、專業訓練等，寵物服務市場正呈現出蓬勃發展的態勢。滴滴從帶寵物出門的出行服務，到如今上線上門喂貓遛狗等照看服務，積極打造完整的寵物服務閉環，無疑是對這一市場趨勢的敏銳把握與積極回應。

　　然而，寵物服務看似簡單，實則對服務人員的專業性和責任心要求極高。不同寵物習性各異、健康狀況不同，需要區別對待、精心照料。而目前滴滴的“喂貓遛狗”等服務由第三方服務商提供，如何確保服務標準統一、服務質量穩定，成為其亟待解決的關鍵問題。

　　未來，隨著養寵人群對服務品質要求的不斷提升，寵物服務市場或將出現更細致的分工。在這場激烈的市場競爭中，企業若想在這片藍海中破浪前行、贏得先機，就必須將提升服務質量放在首位，以高標準、嚴要求打造優質服務，才能真正解決寵物主人的痛點。

　　文 林惠瑩