文/清如

　　從一個小作坊，到資產900億的家居帝國，紅星美凱龍已經走過了33年的發展歷程。作為這艘巨艦的掌舵者，車建新一直堅持“用心做事”，締造了一個家居神話。

　　車建新是普通的農家子弟，父親是泥瓦匠，技藝熟稔。受父親的影響，他16歲便去做木匠。

　　為了學到手藝，車建新勤學好問，悉心照顧師傅的飲食起居，獲得師傅的喜愛，由此掌握了獨門絕活，一年后更是爐火純青。

　　1986年，車建新已經小有名氣，一位家具店老板找上門來，問他會不會做組合家具，車建新抓住機會，一口答應。

　　隨后，他立刻向親戚借了600塊錢做資金，然后跑到當地最好的木器廠請教老師傅，一個月后順利完工。結果，產品全部合格，家具店老板十分滿意，車建新凈賺200元。

　　這件事讓車建新信心倍增，他判斷家居行業大有可為，于是創辦了一個小作坊“紅星家具”。

　　初期，車建新靠著那位家具店老板的訂單，獲得初步發展；之后，他創立了家具專營店，實現自產自銷，此后不斷開設分店，擴大規模。

　　到了1995年，紅星家具廠凈利潤突破1.5億。但是，新的挑戰也隨之到來。

　　由于企業管理滯后，加上市場競爭激烈，紅星的多家門店出現虧損，車建新十分憂慮。他看了大量營銷類的書籍，毫無頭緒，最終在一次美國之旅中找到解決方法。

　　當時，他參觀了沃爾瑪、家樂福等零售巨頭，突發奇想，“為何不嘗試一下大賣場？”

　　回國后，車建新立刻著手進行改革。首先，緊跟國際潮流，將名字改為“紅星?美凱龍”；其次，及時止損，關閉15家經營不佳的門店；最后，在南京、上海等城市建立10家大賣場，實行家居連鎖模式。

　　他將大賣場的商鋪出租給家具廠商，紅星美凱龍為其提供配套服務，1000多家家具廠商蜂擁而至，企業的發展駛入快車道。

　　2007年，車建新創新性地推出體驗式家居賣場，用戶反響熱烈，企業年銷售額突破150億。

　　后來，紅星美凱龍一路高歌猛進，如今總資產高達900億，是當之無愧的家居行業霸主。

　　而這都離不開車建新幾十年如一日的精心經營。

　　車建新認為，他是“一個用心做事的人！”這體現在他管理企業的方方面面。

　　在紅星美凱龍，車建新推行“自下而上”的管理模式，充分發揮員工的主觀能動性，讓每位員工充滿創業夢想、實現個人價值。

　　他十分注重人才培養，曾把公司所有高管都送去長江商學院總裁班就讀，學費上百萬一個，由公司報銷。這種惜才愛才的舉動，讓公司的人才隊伍不斷壯大，企業發展蒸蒸日上。

　　同時，車建新非常喜歡讀書，手不釋卷，他的辦公室、家里、車上都是書。他對人力資源的相關書籍深有研究，寫了多篇人力資源開發管理的理論著述。

　　他對員工實行人性化管理，曾在2002年花重金給公司中層一人送1個書柜、50本管理書籍，并且為每個家庭聘請一個保姆，不斷提升員工的工作能力和幸福感。

　　如今，已經年過半百的車建新依然充滿干勁，他的夢想是：把紅星美凱龍打造成中華民族的世界商業品牌。

　　文章來源：南財專訪