強(qiáng)人劉強(qiáng)東：從2萬元起家到成為準(zhǔn)首富
　　
　　劉強(qiáng)東簡歷：京東商城創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官。1974年生于江蘇宿遷。1996年畢業(yè)于中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系。1998年6月18日在北京中關(guān)村創(chuàng)辦了京東公司，早期代銷光磁產(chǎn)品；2004年初，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)”，即京東商城前身。
　　
　　劉強(qiáng)東長了一張樸實(shí)的臉，扔在人堆里辨識度很差。但只要一開口，即使說一口宿遷味極重的普通話，說話時(shí)的自信也會(huì)把他和一般人區(qū)隔開來。
　　
　　他有理由自信。1996年才畢業(yè)的劉強(qiáng)東，1998年在中關(guān)村創(chuàng)辦了京東公司，代銷光磁產(chǎn)品。2004年，他放棄實(shí)體店面，開始在網(wǎng)上賣IT產(chǎn)品。此后銷售數(shù)字像滾雪球一樣擴(kuò)大，2010年銷售額已突破百億。最近一則關(guān)于京東即將啟動(dòng)規(guī)模50億美元IPO的新聞，更是將他變成未來的“中國首富”候選人。
　　
　　住在北京朝陽區(qū)甜水園附近一個(gè)小區(qū)的很多人，很難把這個(gè)“未來首富”跟他們印象中的“強(qiáng)子”聯(lián)系起來。自從某天一家公司進(jìn)駐后，每天都有很多人、送貨車在院子里出入。樓下的防盜門因?yàn)檫M(jìn)出的人太多，壞了、永遠(yuǎn)都大開著??“大家只知道他們的老板叫強(qiáng)子，都煩死了。”一位住戶說。
　　
　　幾年后，直到這家公司搬走，居民們才知道，原來這家鬧哄哄的公司，居然就是京東商城；眾人嘴里的“強(qiáng)子”，就是如日中天的企業(yè)新貴——京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東。
　　
　　從“強(qiáng)子”到身價(jià)百億的準(zhǔn)“首富”，劉強(qiáng)東已是傳奇。“老實(shí)說，我真的沒覺得自己跟別人有什么區(qū)別，一點(diǎn)區(qū)別沒有。無非就是堅(jiān)持，看準(zhǔn)路子堅(jiān)持一輩子。”劉強(qiáng)東自我評價(jià)的時(shí)候，眉頭習(xí)慣性地緊鎖，沒有微笑。
　　
　　在很多人看來，在今年融資15億美元之后，這個(gè)看上去并不像互聯(lián)網(wǎng)人的CEO，正面臨人生最大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，京東必須以最快的速度擴(kuò)大銷售額，而短時(shí)間內(nèi)的迅速擴(kuò)容，又給京東的物流和整個(gè)服務(wù)體系帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這是一場與時(shí)間的賽跑。這很像劉強(qiáng)東熱愛的那項(xiàng)運(yùn)動(dòng)——穿越沙漠。穿過沙漠，你也許會(huì)見到最壯麗的朝陽，但如果沒有充足的補(bǔ)給和體力，以及應(yīng)付各種突如其來的考驗(yàn)的能力，你也許會(huì)倒在途中。
　　
　　控制第一位
　　
　　9月10日，劉強(qiáng)東在微博上發(fā)布了一張兩手背后、雙腿微分佇立在一望無際的戈壁上的近照。雖然表情比平時(shí)放松很多、但站姿依然板正，如領(lǐng)導(dǎo)視察工作。而他的打扮——藍(lán)底碎花的西裝襯衫搭配黑褲子和深藍(lán)色球鞋，多少有些不太搭調(diào)，更與越野主題相去甚遠(yuǎn)。
　　
　　從2008年開始，劉強(qiáng)東每年會(huì)給自己放一次十幾、二十天的大假，他利用這段時(shí)間長途越野，到荒無人煙之地，手機(jī)電郵統(tǒng)統(tǒng)失效。這種旅行安排，像是一種隔離測試——離開劉強(qiáng)東的京東商城，地球照轉(zhuǎn)、日子照過嗎？
　　
　　在這家多達(dá)上萬人的公司，現(xiàn)行管理架構(gòu)中，直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)的一共22人——14個(gè)副總、6個(gè)大區(qū)總、一個(gè)助理和一個(gè)監(jiān)察。而劉強(qiáng)東對外透露說，除了每天的早會(huì)，自己很少跟高管們交流，對各位副總的工作充分授權(quán)。
　　
　　但是，在一個(gè)細(xì)節(jié)上，你又會(huì)窺見劉強(qiáng)東對公司業(yè)務(wù)超強(qiáng)的控制力——每一個(gè)與劉強(qiáng)東有過交流的人，都會(huì)折服于他大腦中清楚儲(chǔ)存的各種數(shù)據(jù)。
　　
　　他可以清楚地告訴你：京東目前在全國有6個(gè)一級物流中心，12個(gè)用于大家電的二級物流中心以及287個(gè)配送站；有49％的訂單是當(dāng)日送達(dá)16個(gè)城市；他記得京東目前自有配送占70％，第三方配送投訴量是自有配送的12倍。
　　
　　此外，他張口就告訴你，京東目前有4300多家供貨商，90％的家電產(chǎn)品直接供貨，網(wǎng)上顯示商品現(xiàn)貨率在78％-82％之間，現(xiàn)貨滿足率是97％，每半小時(shí)有1.8萬種產(chǎn)品發(fā)生價(jià)格變動(dòng)。他還記得，自己今年要跟11個(gè)站的配送員吃飯，今年管培生甄選基數(shù)是6380人。
　　
　　不要試圖去考問他每一個(gè)品類的銷售數(shù)據(jù)，他都能對答如流。而談到未來的計(jì)劃，他會(huì)告訴你，明年京東的日接單能力要提升至100萬到150萬單。
　　
　　劉強(qiáng)東喜歡引用各種數(shù)據(jù)說服別人，這種對數(shù)據(jù)的熱愛也許源于社會(huì)學(xué)的訓(xùn)練，也許只是一種愛好。他對細(xì)節(jié)的掌握令旁人心驚。
　　
　　競爭對手的數(shù)據(jù)，同樣儲(chǔ)存在劉強(qiáng)東的大腦里。比如Amazon的毛利率是27％，凈利率最高達(dá)到5.6％；（勵(lì)志一生 m.taiks.com）此外，他也洞悉蘇寧新增的55億元要用于投資電子商務(wù)B2C物流體系，而原來花幾十年搭建起來的大家電配送網(wǎng)絡(luò)，最多只能承擔(dān)12％的電子商務(wù)物流任務(wù)。
　　
　　面對外部投資者，劉強(qiáng)東從未在公司控制權(quán)的問題上做過妥協(xié)。他很早就對融資定下一條底線：自己在董事會(huì)的投票表決權(quán)永遠(yuǎn)要比投資方多出一票。
　　
　　“這事情很簡單——他們不答應(yīng)這個(gè)，我們就不談了。”劉強(qiáng)東的方式，看上去簡單而直接，但是有效。京東每年倍數(shù)級的業(yè)績增長幫助劉強(qiáng)東找到了愿意妥協(xié)的投資人。今年3月，京東宣布完成15億美元的C輪融資，投資方包括DST、老虎基金等6家基金即個(gè)人。
　　
　　堅(jiān)持到底
　　
　　1974年生于江蘇宿遷的劉強(qiáng)東來自江蘇最窮的地方，小時(shí)候家里窮到一連數(shù)年每天的三餐只有紅薯和玉米。
　　
　　童年的貧窮給劉強(qiáng)東打上了很多烙印。他的普通話不好，總是穿著樸實(shí)，看上去更像一個(gè)民營企業(yè)家，而不是站在潮頭的互聯(lián)網(wǎng)人。他非常關(guān)注食品安全問題，因?yàn)榭吹街車?a href=http://m.uhomedc.com/jiaoyu/19362.html target=_blank class=infotextkey>朋友的父母越來越多地得癌癥去世，曾表示自己最想從事的副業(yè)是做食品。因?yàn)?a href=http://m.uhomedc.com/jiaoyu/15822.html target=_blank class=infotextkey>自己的經(jīng)歷，他喜歡有吃苦耐勞精神的人，他對很多事情，有一種農(nóng)民式的固執(zhí)和堅(jiān)持。
　　
　　劉強(qiáng)東最討厭欺詐。京東曾有一個(gè)副總讓秘書代打卡，被直接開除了事。在劉強(qiáng)東看來，這侵犯了企業(yè)道德底線，沒有容忍空間。
　　
　　除了數(shù)據(jù)，他也喜歡通過自己的渠道去獲取信息。至今，劉強(qiáng)東說自己每天80％的精力都花在看用戶留言上。不僅看本站的用戶評價(jià)，還格外重視那些站外論壇、微博上對京東的評論。
　　
　　特別是2010年冬天劉強(qiáng)東注冊微博后，自覺承擔(dān)了京東商城“新聞發(fā)言人”的職責(zé)。在關(guān)鍵詞搜索中輸入“京東劉強(qiáng)東”，[email protected]