當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？

打造高績效團隊的方法 1

9月18日參加了余世維老師培訓的打造高績效管理團隊培訓，心得如下：

一、機會教育

余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開，但是這次她在飲水機旁喝水，后來小張也過來打水，發現沒有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規定以后誰喝到最后一杯水，誰負責換一桶水。從這個簡單的換水案例中，不難看出改善的機會無處不在，而且余世維制定的規定非常簡單卻合理，保證了及時換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見，或者臨時安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發生錯誤時，也不能隨時隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓下屬的思維意識，解決問題的思維意識。

二、用心解決客戶的問題

余世維舉例中國移動"我能"的形象宣傳，在地下車庫沒有信號怎么辦？手機忘記帶放在家里怎么辦？中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現一種服務意識，就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動去改善，即使在餐廳大廳用1.5平米設一個洗手池這個的細節都體現用心度。我又反思，我們的后勤服務非常之差，太多問題、太多細節、太多不合理不去關注，不去解決，非要等到投訴采取行動，而且非常不情愿，根源是沒有服務意識，沒有改善意識，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動去改善服務，讓員工滿意，就會有完全不同的結果。

三、改善方法

在培訓中，余世維老師也教了一些好的方法：

比如：每個干部每個月都要有一項流程改善建議，現在管理部要求每個科室每周一項改善提案，也算上管理同心。

比如：新知攝取量，企業信息部門有責

比如：要求每個員工進行檢討，一個月改正一個缺點，三年就改正了36個缺點，那么這個人就接近優秀了。

比如：日本人提倡模仿他人+優化改良=創新的觀念非常值得我們借鑒的，每個人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過程中去吸收精華，結合實際進行改良，然后就是創新了，所以說有意義的改變都是創新，這與復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情創新做非常切合的。

總之，本次培訓收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學習分享，他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的"書".

打造高績效團隊心得體會 2

在參與團隊建設和管理的過程中，我深刻體會到打造高績效團隊的重要性和挑戰性。一個高績效團隊不僅能夠提高工作效率，實現目標，還能為成員帶來成長和滿足感。

高績效團隊首先要有明確的目標。團隊成員需要清楚地知道他們共同努力的方向是什么，以及這個目標對他們個人和整個團隊的意義。只有當大家對目標有了共識，才能齊心協力地朝著同一個方向前進。在設定目標時，要具體、可衡量、可實現、有時間限制，這樣才能讓團隊成員有明確的努力方向和衡量標準。

良好的溝通是高績效團隊的關鍵。團隊成員之間要能夠坦誠地交流想法、意見和反饋，避免誤解和沖突。有效的溝通不僅包括語言上的交流，還包括傾聽和理解他人的觀點。通過溝通，團隊可以及時解決問題，協調工作，提高效率。同時，領導者也要善于傾聽團隊成員的聲音，關注他們的需求和感受，為他們提供支持和幫助。

團隊成員的能力和素質也是影響團隊績效的重要因素。一個高績效團隊需要擁有具備不同專業技能和能力的成員，他們能夠相互補充，共同完成團隊任務。因此，團隊建設中要注重成員的培訓和發展，提高他們的專業水平和綜合素質。同時，要鼓勵成員之間的合作和知識共享，營造一個學習型的團隊氛圍。

信任和尊重是高績效團隊的基石。團隊成員之間要相互信任，相信彼此的能力和承諾。只有在信任的基礎上，大家才敢于承擔風險，嘗試新的方法和思路。同時，團隊成員也要相互尊重，尊重他人的意見、觀點和個性。尊重能夠促進團隊的'和諧與合作，提高團隊的凝聚力。

最后，高績效團隊需要有有效的激勵機制。激勵可以激發團隊成員的積極性和創造力，提高他們的工作動力和績效。激勵可以是物質上的獎勵，也可以是精神上的鼓勵，如表揚、認可、晉升等。領導者要根據團隊成員的需求和特點，制定合理的激勵機制，讓大家感受到自己的努力得到了回報。

總之，打造高績效團隊需要明確的目標、良好的溝通、高素質的成員、信任和尊重以及有效的激勵機制。通過不斷地努力和實踐，我們可以建設出更加優秀的團隊，為個人和組織的發展做出更大的貢獻。

打造高績效團隊的方法 3

看完《打造高績效團隊》，結合自己的工作實際，很多平時在工作中遇到的一些問題有了理論的支持后更覺得胸有成竹。也許我們常有同感，公司的各項規章制度不能得到及時落實，工作計劃不能按期完成，對出現的一些突發問題反應較慢，不能迅速有效的拿出解決問題的方案，在問題面前常常相互扯皮和推諉，工作過程中得過且過，敷衍了事等等。諸如此類的現象就可以歸結為企業執行力缺失。也就是這個團隊出現了問題。它直接影響企業戰略目標和經營目標的實現，更重要的是削弱了團隊的戰斗力和凝聚力，如果不能得到及時地解決，長此以往，必將給企業造成無法挽回的損失。如何提高團隊的戰斗力和凝聚力。通過學習《打造高績效團隊》這本書，我認為有如下幾點值得思考：

一是主官在團隊中不可替代的作用

俗話說得好：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。作為一個單位，一個集體、一個團隊起核心作用的是主官的工作作風以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團隊的效益。領導主觀的性格精神，必然決定著這個團隊的戰斗作風和精神面貌，無論是企業的領導，還是部門的負責人，其個人的行為無不為團隊的行為留下深深的烙印，影響著團隊的執行力。管理者決定了整個團隊的執行力強弱，一個企業的領導決定著一個企業的執行力，一個部門的領導決定著一個部門的執行力。執行力的實施就是領導者與員工之間的溝通和示范來推動的，因此作為一個優秀的領導者，必須身先士卒、百折不撓，由此產生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵和團結員工，共同實現企業目標。

二是團隊的協作精神

一個優秀的集體，應該具有培養英才的土壤。大到這個團隊的整體，小到團隊的每個成員都有一種豪氣當頭，勢不可擋的爆發力和強大的凝聚力，從而鑄就成這個團體亙古不變的靈魂。團結的力量要在這個團隊中無處不在。現代社會是一個講究協作的社會，企業內部對協作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此一個團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合，團結能夠增強凝聚力、向心力，提高企業的戰斗力和創造力。很多企業從成立之初經過艱苦創業逐步走向成功，靠的一種團結協作的精神，而發展到一定階段以后，因為搞內部的不團結，在利益面前爭名奪利，最終導致企業走向倒閉，這樣的教訓隨處可見。因此，在企業執行決策的過程中，團結協作對提高執行力起著至關重要的作用。在企業的發展過程中，應注重員工團結協作精神的培養，把團結協作精神作為一種企業精神和理念加以重視，在全體員工中形成團結協作干好事業的共識。從決策者到具體執行者都應進一步強化團結協作的意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，心往一塊想，勁往一處使，形成團結一心、群策群力的整體合力。

三是激發員工的創造力

試想，我們的企業領導者沒有創新精神，一味地循軌蹈距，那我們的企業永遠無法超越其他企業；我們的中層干部沒有創新精神，一味地按部就班，那我們的企業永遠沒有戰斗力；我們的員工沒有創新精神，一味地聽從號令，那我們的企業永遠沒有生命力。所以我們企業上上下下都要富有創新精神，發揮團隊中每一個人的聰明才智、利用各種有利因素進行創新，學習、借鑒、利用前人積累的成果，同時注重創立新知，使之轉化為新的生產力和經濟財富，還要用先進的知識、技術和先進的管理理念武裝自己，這樣的企業才能在市場經濟中站穩腳跟，永不被淘汰。

打造高績效團隊培訓心得體會 4

我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒曾想過團隊真正的內涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的

在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時，我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。

談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了，當我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領導的授權及分工，不但讓每個人都發揮了潛質，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作，在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現在要共同學習的團隊。

其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的，高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

打造高績效團隊心得體會 5

人是構成團隊最核心的力量，所以它不可能是一個或二個人就可以組成的，至少也得三個或三個以上的人才可以構成一個團隊。團隊應該有一個共同的目標，沒有目標，就沒有任何存在的價值。就像每個人，都有自己的目標，都在為這個目標而奮斗。所以，任何團隊都有一個共同的目標。有這樣一個例子：自然界中有一種昆蟲喜歡吃一種植物叫三葉草，這種昆蟲在尋找食物時，往往是成群結隊，后面的一個趴在前面一個的身上，這樣一個一個地趴下去，像一節一節的火車廂，由最前面的去尋找食物。管理學家做了這樣一個實驗：把這些昆蟲頭尾連接在一起組成一個圓圈，然后在圈 專業知識和技能幫助客戶解決實際問題，并順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上，團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果，設計關鍵節點以利于項目整體的把控。

第二，界定成員職責

目標明確后，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然后將每項職責細化并分解落實到每個成員，進一步理順每個成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作權限和團隊價值貢獻，并使大家明白每項工作具體由誰負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。

第三，建立團隊制度

團隊建設與發展離不開管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講，在團隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。

第四，實施團隊考核，堅持賞罰分明

團隊的激勵考核制度建立后，關鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會形同虛設。因此，在團隊運作過程中，要嚴格執行績效考核制度，根據團隊業績的考核進行賞罰，通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視臺的一個欄目組的負責人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導致高績效的員工積極性降低，低績效的員工混天撩日，制作的片子錯誤多、水平低，經常受到臺領導的批評。后來經過重新競聘上崗，新上任的欄目負責人敢于考核欄目組成員的績效，激發了大家的工作熱情，使片子的生產質量重新走向正軌。

第五，重視過程溝通，強調階段管理

前文已經提到，團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃，嚴格控制每個關鍵節點，而要想達到這個目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員，還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況，并根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實現團隊目標。

打造高績效團隊心得體會 6

參與打造高績效團隊的過程，讓我對團隊合作有了更深刻的認識和感悟。

高績效團隊的核心在于凝聚力。當團隊成員有著共同的目標、價值觀和使命感時，他們會緊密地團結在一起，為了實現共同的理想而努力奮斗。這種凝聚力不僅僅是表面上的合作，更是一種心靈上的契合，讓大家在面對困難和挑戰時能夠相互扶持、不離不棄。

有效的溝通是高績效團隊的重要保障。團隊成員之間要能夠清晰地表達自己的想法和意見，同時也要善于傾聽他人的觀點。通過良好的溝通，可以避免誤解和沖突，提高工作效率。在溝通中，要注重語言的準確性和簡潔性，避免模糊不清和冗長復雜的表達。同時，要學會運用非語言溝通方式，如肢體語言、面部表情等，增強溝通的`效果。

團隊成員的角色定位和分工明確也是打造高績效團隊的關鍵。每個人都有自己的特長和優勢，只有將這些特長和優勢充分發揮出來，并進行合理的分工，才能實現團隊的高效運作。在團隊中，要明確每個成員的職責和任務，讓大家知道自己在團隊中的位置和作用。同時，要鼓勵成員之間的協作和配合，形成一個有機的整體。

創新和進取精神是高績效團隊不斷發展的動力。在競爭激烈的市場環境中，團隊只有不斷創新、不斷進取，才能保持競爭力。團隊成員要敢于突破傳統思維，勇于嘗試新的方法和技術，為團隊帶來新的活力和機遇。同時，團隊要建立鼓勵創新的機制，為成員提供創新的平臺和機會。

最后，高績效團隊需要有良好的團隊文化。團隊文化是團隊成員共同遵循的價值觀和行為準則，它能夠影響團隊成員的思想和行為，塑造團隊的形象和風格。在打造高績效團隊的過程中，要注重培養積極向上、團結協作、勇于創新的團隊文化，讓團隊成員在良好的文化氛圍中成長和發展。

總之，打造高績效團隊是一個系統工程，需要團隊成員的共同努力和協作。通過凝聚團隊力量、加強溝通、明確分工、鼓勵創新和培養良好的團隊文化，我們可以打造出一支具有強大戰斗力的高績效團隊，為實現個人和團隊的目標而努力奮斗。

打造高績效團隊培訓心得體會 7

人生中我們會有很多夢想和理想，當我們確定要做的時候，一定要排除一切外界的干 擾和誘惑，馬上行動，現在就做，否則，即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已，到頭來只 能是說不出的遺憾，甚至是抱憾終生。

5月28日，在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的。培訓，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題，并學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟：隨著市場經濟體制的建立與發展，市場競爭愈演愈烈，企業的發展和進步必須要有一個好的團隊，只有贏得團隊伙伴的支持，才能最終實現個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創造高業績的團隊，我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設，要想打造一支高績效的團隊，我談談我的理解：

1、首先，從個人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規章制度、無私奉獻、努力提升自己，用心經營的工作，把戎子酒莊當初自己的事業去努力， 這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會發光的，是千里馬也遲早會被發現的。

2、正確理解團隊觀念，促進團隊相互協作，共同進步，團隊是指才能互補：團結和諧并實現共同目標而努力拼搏的一群人，團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協作，盡心盡力的意愿和作風；團隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強烈的合作意識、和

諧的人際關系。

3、構建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機制：企業在選擇團隊成員時，要特別考察應聘人的綜合素質：是否與其他員工形成技能互補，是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責，是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發揮員工的特長和潛力。從而有助于團隊高績效地實現工作目標。

4、完善績效考核機制，充分調動員工的積極性：按照責、權、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機制，建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。

5、協助員工制定職業生涯規劃：企業能否贏得員工的獻身精神， 關鍵問題在于能否為員工創造條件，使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現感的職業生涯，職業生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業中所處的位置和職業發展方向，實現員工個人能力的提升。 達成人與工作的完美結合，又可以保證企業獲得人力資源的有效開發， 以滿足現在和未來所需；通過鼓勵員工的進取心，企業也會實現不斷提高的營業績效和戰略目標。

6、加強企業文化建設，增強員工的精神歸屬感：企業文化包括企業統一的經營理念，員工良好的職業責任，充滿生機活力的管理機制 適應市場的業務創新能力，甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業余文化活動等；

7、建立有效的團隊激勵機制：有效的激勵是企業長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。

我堅信，只要努力肯定會有結果，我更相信通過我們共同的努力，酒莊的未來會更加燦爛。

申xx

20xx年5月31日

打造高績效團隊心得體會 8

參加完打造高績效團隊的課程后，我對團隊的力量有了全新的感悟。

一個高績效的團隊就像是一臺精密的機器，每個成員都是這臺機器上不可或缺的零件。只有當所有零件都協同工作時，機器才能高效運轉。在團隊中，每個人都有自己獨特的價值和作用，我們不能輕視任何一個成員的貢獻。

團隊的凝聚力是高績效的重要保障。當團隊成員之間有著深厚的情感連接和共同的價值觀時，大家會更加愿意為團隊付出。通過團隊建設活動、共同的目標追求等方式，可以增強團隊的凝聚力，讓成員們更加緊密地團結在一起。

創新也是高績效團隊的必備品質。在快速變化的時代，墨守成規只會讓團隊逐漸落后。團隊成員要敢于突破傳統思維，提出新的想法和解決方案。鼓勵創新的氛圍可以激發成員的創造力，為團隊帶來新的活力和競爭力。

同時，高績效團隊需要不斷學習和成長。隨著技術的不斷進步和市場的不斷變化，團隊成員必須持續提升自己的。知識和技能，以適應新的挑戰。通過培訓、交流分享等方式，促進團隊成員的共同進步。

打造高績效團隊是一個持續的過程，需要我們不斷地反思和改進。在這個過程中，我們要學會欣賞團隊成員的優點，包容他們的不足，共同努力創造一個積極向上、充滿活力的團隊氛圍。

我相信，只要我們齊心協力，不斷努力，就一定能夠打造出高績效的團隊，實現個人和團隊的共同發展。

打造高績效團隊培訓心得體會 9

第一、明確團隊目標，制定行動計劃

一個優秀的團隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。

因此，團隊成立之初，必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后，根據客戶的需求組建項目團隊，制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的。專業知識和技能幫助客戶解決實際問題，并順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上，團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果，設計關鍵節點以利于項目整體的把控。

第二、界定成員職責

目標明確后，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然后將每項職責細化并分解落實到每個成員，進一步理順每個成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作權限和團隊價值貢獻，并使大家明白每項工作具體由誰負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。

第三、建立團隊制度

團隊建設與發展離不開管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講，在團隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。

第四、實施團隊考核，堅持賞罰分明

團隊的激勵考核制度建立后，關鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會形同虛設。因此，在團隊運作過程中，要嚴格執行績效考核制度，根據團隊業績的考核進行賞罰，通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視臺的一個欄目組的負責人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導致高績效的員工積極性降低，低績效的員工混天撩日，制作的片子錯誤多、水平低，經常受到臺領導的批評。后來經過重新競聘上崗，新上任的欄目負責人敢于考核欄目組成員的績效，激發了大家的'工作熱情，使片子的生產質量重新走向正軌。

第五、重視過程溝通，強調階段管理

前文已經提到，團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃，嚴格控制每個關鍵節點，而要想達到這個目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員，還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況，并根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實現團隊目標。

打造高績效團隊培訓心得體會 10

我們一直都共同處在康威這個大家庭當中，我們也曾無數次提到關于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。

雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的

通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。

余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中，用一系列的問句闡明了團隊構成的前提條件，也點明了團隊管理的核心問題。即：團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中，有沒有主動反饋，主動溝通，主動關切的習慣？團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經常發掘問題點？會不會對這個問題點尋求對策？會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？團隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突？能不能在有原則和肯協作的趨向下與其他人溝通？

《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關鍵所在。通過學習，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動匯報、主動溝通、主動關切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間，并且幫助員工實現自動自主處理是實現團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發現并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態，在不斷學習新知的基礎上，改進舊制度，破除舊習慣。團隊的協作性即公司內部各個部門之間的分工協作，杜絕各個部門各自為政的狀態。要在工作中培養團隊精神，應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業有價值的信息。

團結和諧、執行、互助、高效能是一個優秀團隊所必備的素質。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾；領導的授權及分工，應該讓每個人都發揮各自的潛質，并且在工作中形成互補、相互協作的關系。每個人的工作情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現在要共同學習的團隊。

其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

打造高績效團隊的方法 11

“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。”我想各類企業培訓的目的就是要讓大學之道向企業人推廣發揚，促使我們的企業經營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面，它是多向性、系統性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。

高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業管理來說，“分”就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發揮到最大化。“合”則要統一方向，高效合作，并把整體效益發揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協助性等團隊的三大表現。

為了促進員工個體的自主性表現我們要做到統一目標、明確職責、統一思想、統一規則和統一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現進一步影響著整體的合作性表現。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創造團隊的公平環境，使團隊內部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。“已欲立而立人，已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現就是要協助個體。扶持下屬，協助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優秀的業務能力之外，還應對下屬時常表現出充分的熱情，指導下屬、協助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。

團隊表現和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關注團隊可持續增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執行素質，保證執行到位，讓團隊執行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執行印證，這樣才能逐步、有效地提高。

總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業的核心價值基礎之上，將企業文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。

高績效團隊學習心得感想

打造高績效團隊心得體會 12

日前，有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華 聽罷歸來，內心頗有觸動。

日常工作中我們常強調主動、團結、創新，實際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊？團隊的條件又是什么？不妨聽聽余博士怎么說：團隊是有團隊精神的一群人，而群體是沒有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個條件，一是自主性。即我在日常工作中，有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣？二是思考性。即我自己會不會經常發掘問題點，會不會對這個問題點尋求對策，會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？三是協作性。即我能不能接受一個沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通？

在講解團隊和群體的區別時，余博士通過圖片進行了生動的闡述：群體就是一個領導高高在上，員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個個唯唯諾諾的個體，在這個群體中領導是監督型的領導。而在團隊中，領導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間，員工和干部圍繞著領導，領導是員工的顧問，員工有問題就問領導；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間，而是與員工一起轉；或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練，也要定位為一個伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個顧問，這樣就是一個團隊。

一個企業要強大，一個單位、部門的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢？余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。